Disponemos de servicio técnico localizado en nuestra propia tienda, lo que nos garantiza una rápida respuesta frente a cambio de componentes o averías, ya que al tener nuestro propio almacén no dependemos de los tiempos de entrega de otros proveedores.
Algunos de los servicios que realizamos son:
· Revisión Periódica de su PC manteniéndolo igual de óptimo que el día que lo adquirió.
· Eliminamos cualquier tipo de virus y software malintencionado que pueda existir en su disco duro, evitando así la lentitud de su máquina, las odiosas ventanas de publicad, etc …
· Recuperación de datos, extraemos los datos de cualquier tipo de soporte magnético que haya sido dañado y en consecuencia haya provocado la pérdida de datos.
· Formateamos su PC sin pérdida de datos.
· Montaje a medida de Ordenadores.
· Configuración de enrutadores y redes inalámbricas.
· Ampliación de Memoria y Disco Duro y cualquier periférico que desee añadir.
· Realizamos trabajos tanto a nivel de hardware como de software.
· Cualquier problema que se pueda presentar en su PC le daremos solución.
Todos estos trabajos los realizamos en el departamento de SAT (Servicio de asistencia Técnica) en nuestras instalaciones, para su mayor comodidad usted NUNCA deberá traer ningún tipo de accesorio ni cable, simplemente el componente afectado, es decir la caja de su ordenador.
Si usted desea mayor comodidad también nos desplazamos a su domicilio / Empresa y resolveremos el problema in situ. Somos la única empresa de servicios informáticos de la isla que no cobra desplazamiento, es ilógico que usted tenga que pagar ese tiempo como si se estuviera trabajando en su máquina, únicamente le cobraremos el tiempo real dedicado a resolver el problema.
Algunos datos importantes de nuestro S.A.T:
· Servicio rápido y eficaz, nuestro tiempo medio de devolución es de 3 días.
· Solicitamos conformidad del cliente antes de cualquier cambio.
· La intervención mínima que se cobrará es de media hora de mano de obra.
· Disponemos de un servicio de urgencia que se añade al coste de la reparación y que garantiza la devolución del pc el mismo día.
· Contamos con varios niveles de soporte dependiendo de la gravedad del problema, contado con personal especializado en cada sector.
Para más información o sugerencias info@mlsoluciones.com
